Datenschutzerklärung

Stand: 15. September 2026

1. Verantwortlicher

DITEC Versorgungstechnik
Inhaber: Ardit Serifi
Lucy-Lameck-Straße 46
12049 Berlin
Telefon: 0176 61419992
E-Mail: info@ditec-berlin.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur sicheren Bereitstellung der Website, zur Kommunikation oder zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO technisch erforderliche Verbindungsdaten in Server-Protokollen, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Herkunftsseite, Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IP-Adressen in Logdateien werden nach Angaben von STRATO höchstens sieben Tage gespeichert. STRATO verarbeitet die Hostingdaten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und möglicher Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Anfrageformular

Beim Absenden werden Name, Telefon, E-Mail-Adresse, Einsatzort, gewählte Leistung und Nachricht verschlüsselt über HTTPS an den bei STRATO betriebenen Website-Server übertragen und von dort per E-Mail an DITEC weitergeleitet. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage; Rechtsgrundlage ist je nach Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die Angaben werden nicht in einer Formulardatenbank gespeichert. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch werden kurzzeitig ein Hash der IP-Adresse und Zeitstempel verarbeitet, ohne den Inhalt Ihrer Anfrage zu speichern. Diese Schutzdaten werden nach Ablauf von 24 Stunden beim nächsten Formularaufruf bereinigt. Anfragen im E-Mail-Postfach werden gelöscht, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Es werden keine externen CAPTCHA-Dienste eingesetzt.

6. Empfänger von Daten

Empfänger personenbezogener Daten können STRATO als Hosting-Dienstleister sowie die jeweils beteiligten E-Mail- und IT-Dienstleister sein, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur sicheren Kommunikation oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit einer entsprechenden Rechtsgrundlage.

7. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Diese Website setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies, lädt keine externen Webfonts und bindet keine interaktive Karte oder Social-Media-Plugins ein. Links zu externen Angeboten werden erst aufgerufen, wenn Sie diese aktiv anklicken.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

9. Widerruf und Widerspruch

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

10. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.